المنتجات غير المفتوحة: إذا كان الطرد لا يزال مغلفًا / غير مفتوح، يمكن إرجاعه أو استبداله.
المنتجات المفتوحة: بمجرد فتح الطرد أو كسر الختم، لا يمكن الإرجاع أو الاستبدال.
إذا كان الخطأ منا، نتكفل به: في حال وجود مشكلة من جهتنا — منتج تالف أو عنصر ناقص — نضمن خدمة ما بعد البيع الكاملة.